Der Standort Gießen ist im Dezember 2010 pünktlich zur Betriebsaufnahme des Main-Lahn-Sieg Bündels durch die HLB eingerichtet worden. Er dient in erster Linie als Anlaufstelle für die Kunden der Main-Lahn-Sieg Linien 30 und 40 und ab 2011 der Linien des Lahntal-Vogelsberg-Rhön Netzes (Linie 25, 35, 52), die hier Informationen zu den Linien, zu Fundsachen und zum erhöhten Beförderungsentgelt erhalten können. Gleichzeitig werden die Räume als Dienststelle für das Zugbegleitpersonal sowie die Zugführer genutzt.

Organisatorisch ist Gießen dem Standort Butzbach zugeordnet und wird von dort mit betreut.